Il cliente è chi ascolta e viene ascoltato

Abbiamo qualche remora a utilizzare la parola 'cliente' perché nel tempo è diventata polisemica. Bisognerebbe ricondurre il suo significato alla radice indoeuropea, Å›ru, 'ascoltare'. E così produrre, metterci in ascolto…

Alfonso Pascale -8 Marzo 2017Invia un CommentoContinua